Kwiaciarnia Poczuj l Dostawa kwiatów

0

Sklep

Regulamin

1. Wstęp

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług sklepu internetowego „Poczuj Kwiaciarnia”, działającego pod adresem www.poczujflowers.pl który oferuje sprzedaż kwiatów, roślin oraz akcesoriów ogrodniczych. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na warunki zawarte w niniejszym regulaminie.

2. Definicje

Regulamin – zbiór zasad określających warunki korzystania ze Sklepu oraz zasady sprzedaży produktów.

Usługodawca/Sprzedawca – Poczuj Daria Slipetska, adres siedziby: Półwiejska 27, 61-001 Poznań, adres do doręczeń: Półwiejska 27, 61-001 Poznań.
NIP: 7822920173, REGON: 524606820, adres poczty elektronicznej: sklep@poczujflowers.pl, tel.: +48 739 645 895

Produkt – towar oferowany w Sklepie, dostępny do zakupu przez Klienta.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające chęć zakupu Produktów w Sklepie, zgodnie z warunkami Regulaminu.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą na odległość, dotycząca zakupu Produktów w Sklepie.

Dostawa – usługa transportu zamówionych Produktów pod wskazany przez Klienta adres.

Reklamacja – procedura zgłaszania przez Klienta niezgodności Produktu z Umową sprzedaży oraz dochodzenia roszczeń z tego tytułu.

Prawo odstąpienia – uprawnienie Konsumenta do rezygnacji z Umowy sprzedaży w określonym terminie, bez podania przyczyny.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu. W celu złożenia zamówienia należy:

Dodać produkty do koszyka. Wypełnić formularz zamówienia, podając dane do wysyłki. Potwierdzić zamówienie i wybrać metodę płatności. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

4. Ceny i płatności

Ceny produktów w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki mogą być doliczane do zamówienia, zależnie od wybranego sposobu dostawy. Płatności za zamówienia można dokonać przy użyciu dostępnych metod, takich jak przelew bankowy, karta kredytowa lub systemy płatności online.

5. Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sklepu. Zamówienia są realizowane w maksymalnym czasie 1 dnia roboczego.
Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich lub innych dostępnych metod dostawy.

6. Dostawa

Sklep zapewnia dostawę zamówionych produktów na terytorium Polski. Koszty i czas dostawy zależą od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji dostawy. Szczegóły dostępnych opcji znajdują się na stronie Sklepu.

7. Zwroty i reklamacje

Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, produkty ulegające szybkiemu zepsuciu, w tym kwiaty cięte oraz kompozycje kwiatowe, nie podlegają zwrotowi ani prawu odstąpienia od umowy.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionego towaru lub usługi.
Reklamacje można składać osobiście pod adresem Półwiejska 27, 61-001 Poznań, telefonicznie pod numerem +48 739 645 895 lub mailowo na adres sklep@poczujflowers.pl.

Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 1 dzień roboczy od daty jej wpłynięcia. O wyniku postępowania reklamacyjnego klient zostanie poinformowany w sposób, w jaki zgłosił reklamację, chyba że uzgodniono inną formę kontaktu.

8. Ochrona danych osobowych

Sklep zbiera dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówienia oraz świadczenia usług zgodnie z polityką prywatności. Dane osobowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

9. Odpowiedzialność

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:

Uszkodzenia produktów powstałe podczas transportu, które wynikły z winy przewoźnika. Niedostarczenie zamówienia w wyniku błędnie podanych danych kontaktowych przez Klienta.

10. Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa cywilnego.
Kontakt z nami jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@poczujflowers.pl.

what are you looking for?

close